Política de Privacidad

    Fecha de vigencia:
    2 de agosto de 2026
    Última actualización:
    2 de agosto de 2026

    Esta Política de Privacidad explica cómo Let's Go Locksmith Inc. ("nosotros") maneja la información relacionada con nuestro sitio web https://letsgolocksmithinc.com/ y con los servicios de cerrajería móvil que prestamos desde nuestra base en Riverview, Florida hacia las comunidades cercanas del condado de Hillsborough. Describe únicamente la información que realmente recopilamos y usamos. Let's Go Locksmith es operado por LETS GO LOCKSMITH INC., una corporación con fines de lucro de Florida activa con vigencia desde el 24 de marzo de 2025, y la entidad legal registrada responsable de este sitio web y de los servicios descritos aquí.

    Información que recopilamos

    Información que usted nos proporciona

    • Formularios de solicitud de servicio. Cuando envía una solicitud en este sitio recopilamos su nombre, número de teléfono, ciudad o código postal, el tipo de servicio que solicita, una dirección de servicio opcional y cualquier mensaje o detalle del vehículo que decida incluir.
    • Llamadas y mensajes de texto. Si nos llama o nos escribe, recibimos su número de teléfono y la información que comparta sobre el trabajo, la ubicación y la cerradura, el vehículo o el herraje involucrado.
    • Correo electrónico. Si nos envía un correo, recibimos su dirección de correo y el contenido de su mensaje. El formulario del sitio no requiere correo electrónico.

    Información recopilada automáticamente

    • Registros del servidor y de seguridad. Nuestros proveedores de alojamiento y de procesamiento de formularios conservan registros técnicos que pueden incluir dirección IP, información del navegador y del dispositivo, páginas solicitadas, fechas y datos de error. Sirven para entregar el sitio, prevenir abusos y resolver problemas.
    • Cookies y almacenamiento local. El sitio usa almacenamiento del navegador con fines funcionales, como recordar el estado de la interfaz y almacenar contenido en caché para que las páginas carguen más rápido. También usamos etiquetas de Google para medir la actividad del sitio y el rendimiento publicitario; estas herramientas pueden recopilar información de uso y del dispositivo mediante cookies o tecnologías similares. Actualmente no ejecutamos otros rastreadores publicitarios de terceros ni scripts de perfilado entre sitios. Si eso cambia, actualizaremos esta política antes de agregar esas herramientas.

    Información que no recopilamos

    No procesamos pagos a través de este sitio, por lo que no recopilamos números de tarjeta ni datos bancarios. No solicitamos números de seguro social, imágenes de licencias de conducir u otros identificadores gubernamentales a través del sitio. Cuando es necesario confirmar la propiedad o la autoridad legal antes de un trabajo sensible a la seguridad, esa verificación se realiza en persona con el técnico y no se almacena en este sitio web.

    Cómo usamos la información

    • Para responder a su solicitud de servicio, pregunta o cotización.
    • Para comunicarnos con usted por teléfono, texto o correo sobre ese trabajo.
    • Para enviar un técnico móvil a la ubicación que usted indique.
    • Para mantener registros del trabajo realizado y de las comunicaciones relacionadas.
    • Para operar, proteger, depurar y mejorar el sitio web.
    • Para cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes conforme a la ley.

    No vendemos su información personal ni la alquilamos o intercambiamos con terceros para su propio marketing.

    Cuándo compartimos información con proveedores

    • Alojamiento del sitio y entrega de contenido: proveedores que sirven el sitio y mantienen registros de seguridad.
    • Procesamiento de formularios y base de datos: proveedores que reciben y almacenan las solicitudes enviadas por el sitio.
    • Proveedores de correo y telefonía utilizados para las comunicaciones que usted inicia.
    • El técnico que realiza su trabajo, quien recibe los datos necesarios para localizarlo y completar el servicio.
    • Divulgaciones legales y de seguridad, cuando la ley, una citación o una orden judicial lo exijan, o cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestros derechos, a nuestro personal o la seguridad de otras personas.

    Enlaces y servicios integrados de terceros

    Algunas páginas incluyen un mapa interactivo del área de servicio que carga imágenes de OpenStreetMap, y algunas muestran reseñas obtenidas de la plataforma de negocios de Google. El sitio también enlaza a servicios de terceros como Google Business Profile y redes sociales. Esos proveedores operan bajo sus propias políticas y términos, y no controlamos cómo procesan los datos que usted les envía. Cargar un mapa integrado o visitar un sitio enlazado puede exponer su dirección IP y la información de su navegador a ese proveedor.

    Prevención de spam

    Los formularios enviados pasan por validaciones básicas y controles de abuso o de frecuencia por parte de nuestros proveedores de formularios y alojamiento. Si más adelante agregamos un servicio específico de CAPTCHA o detección de bots, actualizaremos esta política para nombrarlo.

    Conservación de datos

    Conservamos las solicitudes de servicio y los registros de comunicación solo mientras exista una razón comercial o legal para hacerlo: completar el trabajo, atender preguntas posteriores, resolver una disputa o cumplir obligaciones fiscales y de registro. Los registros técnicos que mantienen nuestros proveedores se conservan según los plazos de esos proveedores. Cuando la información ya no es necesaria para estos fines, la eliminamos o dejamos de usarla activamente.

    Seguridad

    Aplicamos salvaguardas administrativas y técnicas razonables, incluidas conexiones cifradas al sitio y controles de acceso a los sistemas que almacenan las solicitudes. Ningún sitio web, servidor o método de transmisión es completamente seguro, y no podemos garantizar que la información nunca sea accedida o divulgada sin autorización. Por favor no envíe información sensible, como datos de tarjetas o documentos de identidad, por el formulario ni por correo electrónico.

    Privacidad de los menores

    Este sitio está dirigido a adultos que contratan servicios de cerrajería. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos envió información, contáctenos y la eliminaremos.

    Sus solicitudes de privacidad

    • Preguntar qué información tenemos sobre usted.
    • Pedir que corrijamos información inexacta.
    • Pedir que eliminemos información que ya no necesitamos conservar.
    • Pedir que dejemos de contactarlo.
    • Plantear una inquietud sobre el manejo de su información.

    Responderemos a solicitudes razonables y podríamos necesitar verificar su identidad o el número de teléfono asociado a una solicitud antes de actuar. Cierta información puede conservarse cuando exista una obligación legal o de registro.

    Cambios en esta política

    Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestro sitio, nuestros proveedores o nuestros servicios. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba.

    Contacto